転職エージェントの面談内容は？オンラインの服装や準備するものも紹介

転職エージェントの登録後にまず行うのが面談です。転職エージェントではすぐに企業を紹介するわけではなく、最初に転職者の希望と紹介企業をマッチングさせるためのヒアリングを行います。

面談時の印象やキャリアの中身によって、今後紹介される求人の量やサポートの質が変わってくるので事前に対策しておくことが大切です。

そこで本記事では、転職エージェントとの面談で聞かれることや成功させるポイントを解説します。エージェントに好印象を与えて幸先のよいスタートを切りたい方は必見です。

転職エージェントの面談とは？目的や内容は？

転職エージェントとの面談の役割は「転職エージェントと相談して転職の方向性を決める」ことです。転職エージェントは面談をして、あなたのこれまでの経歴や転職に関する要望をヒアリングします。

ヒアリングした内容から紹介する転職先を決めていくため、面談が転職のカギを握っているといっても過言ではありません。

面談はエージェントに登録することで受けることができ、自分で日程を決めてWEBから予約する場合とエージェントと電話で相談する場合があります。

転職エージェントと面談を行う理由

最初に転職エージェントと面談を行う理由は「お互いをよく知ってスムーズに転職活動を進めるため」です。

転職エージェントを利用した転職活動ではエージェントが企業に推薦することが多く、面談でのイメージが企業への印象に影響を与える可能性が高いです。

また、転職者もエージェントとの相性をチェックする機会になるので、お互いにメリットが多くあります。

転職活動を始めて間もない人は「いきなり面談は緊張する」と身構えてしまうかもしれません。

しかし、面談で希望条件を上手に伝えられれば自分にマッチした求人を紹介してもらって望み通りの転職を実現できる可能性が高まります。

面談の主な内容

転職エージェントとの面談の内容は主に以下のようになります。

面談でエージェントに聞かれる項目は以下のとおりです。

• 履歴書や職務経歴書の深堀り
• これまでの経歴や持っているスキル
• 前職の退職理由や転職理由
• 転職先の希望条件
• 今後のキャリアプラン

面談では転職者へのヒアリングのあと求人の紹介や履歴書などの添削を行い、今後の転職活動の流れを説明してもらいます。

エージェント側が進めてくれるので基本的には聞かれたことに答えていきますが、わからないことはすぐに質問するなど積極的に参加することが大切です。

面談の予約はWEBから行う

面談は予約フォームなどから自分で行う方法とエージェントとの電話で決定する方法があります。

転職エージェントに登録後に面談についてのメールがくるので、指定された方法で予約を行います。

メールでエージェントと相談して決める場合は面談できる日程を複数提示するようにしましょう。

初めて転職エージェントに登録すると、数日以内に個別面談申し込みの連絡が送られてきます。登録後数時間以内に電話がかかってくる場合もあるので、転職エージェントに登録する前に予定を確認して日程をすぐに伝えられるように準備しておきましょう。

転職エージェントとの面談で準備しておくべきこと

転職エージェントとの面談は企業との面接ほど緊張感を持って臨む必要はありませんが、質問にある程度答えられるように準備していくことで面談がスムーズに進みます。

また、事前に用意した内容をもとに自分のことを正確に伝えることで、エージェントに好印象を持ってもらえるので必ず準備を行いましょう。

面談前に準備しておくことを編集部からのアドバイスとともに紹介します。

自分のキャリアを明確にしておく

まずは前職で身につけたスキルや将来のキャリアプランなどを明確にしましょう。面談時のヒアリングでは必ずキャリアについて聞かれるので、活かせる資格やスキルをはっきりとさせて転職後の方向性を定めておく必要があります。

資格や成功体験は転職先で活かせる重要なスキルなので、エージェント側が深く知りたい情報です。

転職者の中には自分の実務スキルを過小評価しているために、企業面接でアピールポイントを上手に話せない人がいます。

キャリアアドバイザーとの面談の中で思いがけない自分の強みや、未経験業界でも生かせる実務スキルを発見できるかもしれないので、思いつく実務経験や実務スキルを面談前に整理しておきましょう。

また、結果だけでなく成功するまでの過程に転職者のアピールポイントが見つかることもあります。実績を書き出すときは、チーム内のポジションや相手企業とのやり取りまで明確にしておくのがおすすめです。

まず最初のステップでは、過去を振り返って興味がある分野や譲れない価値観などを決めていきます。自己分析では仕事や学業に縛られず、幼少期にハマっていた遊びや学生時代に熱中していた趣味も書き出すのがおすすめです。

ていねいに自己分析を行うことで自分でも気が付かなかった内面を知ることができ、理想の将来像を見つける手助けになるので一番時間をかけるべきステップです。

自己分析のあとは今後のキャリアプランを考えていきます。職業やポジションはもちろん、働き方や達成したいことなどを見つけて具体化しましょう。

最後は現在の状況を整理して目標を達成するための道筋を決めたら完成です。ここまで具体的に考えておくことで、エージェントとの面談でも言葉に詰まることなく説得力のある発言ができます。

また、その場で決めたりよく考えずにぼんやりしたままにしたりと、適当に決めると転職先にギャップが出る可能性があります。

転職者の希望に合わせた企業を紹介するサービスのためキャリアプランもエージェントが重要視するポイントの1つです。

転職理由や希望条件は事前に細かく決める

エージェントとの面談ではやはり転職に関する質問も多いです。転職する理由や希望条件を事前にまとめておくことで、エージェント側もマッチする企業を紹介しやすくなります。

転職理由はネガティブなものでも問題ないので、はっきりと決めておくことが大切です。ネガティブな理由である場合は、面接時にどのように言い換えるかエージェントと相談します。

転職エージェントは無料で利用できますがあくまでもビジネスなので、売上目標なども当然あります。

転職エージェントのビジネスモデルを簡単に紹介すると、企業が求めている人を紹介し採用となって初めて企業から報酬を得る事ができます。

そのため、転職したい理由があいまいな人よりも、転職したい理由がはっきりしている人の方が転職を真剣に考えているといえます。だからこそ面談の前に、転職したい理由をまとめてエージェントに転職する意思があることを伝えることが重要です。

キャリアアドバイザーが転職のプロだと言っても、希望通りの求人を紹介してくれるとは限りません。

業界や職種、年収や残業時間など、「譲れない条件」と「妥協できる条件」とで優先順位を立てておくことで、希望をできるだけ多く満たした求人を紹介してもらえる可能性が高まります。

条件の優先順位付けを手間に感じるかもしれませんが、希望通りの企業に転職するためには欠かせない作業です。以下は、希望条件の考え方と面談での伝え方の例です。

• 大手企業重視の場合

譲れない条件	業績
妥協できる条件	勤務地、転勤の有無
希望条件を伝える例文	前職が倒産の危機に陥ったので、業績が安定している業界大手企業への転職を考えています。 定年を迎えるまで同じ会社で働き続けるためにも、全国転勤は受け入れようと思います。

• 業界重視の場合

譲れない条件	業界
妥協できる条件	職種
希望条件を伝える例文	営業職からマスコミ業界への転職を考えています。 前職の職務経験をもとにスキルを生かせそうな広告の営業職でマスコミ業界に携わっていくことにしました。

• 経験・キャリア重視の場合

譲れない条件	社内外での研修
妥協できる条件	給与アップ
希望条件を伝える例文	IT業界でエンジニアをしていますが、エンジニア自体の給与が下がっているとのこと。 IT業界で働き続けるにはもっとスキルが必要だと気づいたので、目先の給与アップでなく、実力をつけて給与を上げていこうと考えています。

面談で転職エージェントにどんな業種が向いているのかという事や、給料や条件面についても相談することはできます。

しかし、あなたにもし明確な転職したい業種や、叶えたい給料や条件面があるのであれば、面談の前にノートなどにまとめておくべきです。

ただ転職したいという理由だけだと、エージェント側からすると「転職してもまたすぐ転職するのでは？」なんて思う人もいます。

そのため具体的に転職後のビジョンがあるのなら、ノートなどに書いて整理してから面談を受けた方が、あなたの意思もブレないし、エージェントも具体的な提案をしやすいです。

履歴書や職務経歴書を作成

事前に考えたキャリアプランや転職理由をもとに履歴書や職務履歴書を作成します。

面談前に送る履歴書・職務経歴書は下書きレベルで大丈夫です。当日初めて提出するよりも、事前に送っておいたほうが時間をかけて入念に書類添削を行ってくれます。

書類作成の時間がないという方でも経歴を箇条書きでまとめたものを提出しておくべきです。書類添削はめったにない機会なので、自分では気づかない書き足りない部分や伝え方のニュアンスなどを教えてもらうようにしましょう。

転職エージェントとの面談当日の持ち物や服装は？

いよいよ面談当日です。当日はマナーを守ってリラックスして挑みましょう。

持ち物は多くなく、服装もオフィスカジュアルであれば問題ありません。面談時間はおよそ1～2時間程度です。

当日の持ち物と必要なもののチェックリスト

履歴書や職務経歴書を事前に提出しているのであれば、面談当日は必要ありません。
身分証に関しては、転職エージェントの中には本人確認を行う会社もあるので、念のため持っておいた方が良いです。

筆記用具に関してもペンとノートを持っていれば問題ないです。

また、現職の名刺は必要ありません。転職面談では名刺の有無はマナー違反ではなく、キャリアアドバイザーも名刺を求めてくることはほとんどありません。

服装はオフィスカジュアルやスーツがおすすめ

面談にはビジネススーツを着ていくのがベストですが、基本的に自由です。しかし、Tシャツやサンダルなどのラフすぎるスタイルはビジネスマナーがないと判断され、転職サポートに影響が出るかもしれません。

男性は襟のついたシャツやジャケット、スラックス、革靴。女性は装飾を抑えたシャツやジャケット、落ち着いた色合いのスラックス、パンプスなど、清潔感のあるオフィスカジュアルで面談に臨むとよいでしょう。

転職エージェントの面談へ行く服装が、なぜカジュアルな普段着がNGなのかというと、エージェントとの面談が終わった後日、企業との面接があるわけです。

面談にカジュアルな服装で行ってしまうと、エージェントによっては、面接の時にもこの服装で行くのかな、と不安に思うエージェントも中にはいます。

なので服装でそんなイメージを持たれないためにも、転職エージェントの面談を受ける服装はカジュアルな普段着はやめておいた方が無難です。

面談の時間は1～2時間程度

面談の時間は1～2時間程度かかることが多いので、時間に余裕を持った日時で予約しましょう。

ただし、事前の書類が充実していてヒアリングがスムーズに進めば30分程度で終わることもあります。

人によって面談の時間は違うため、面談後に予定がある方は事前にエージェントに相談しておくのがおすすめです。

転職エージェントとの面談は何を話す？流れをチェック

面談当日の流れは基本的に以下のようになります。

順番が前後することはありますが、基本的にはどの転職エージェントでも同じような流れで面談を行います。

転職エージェントと行うのはあくまでも面談なので、面接のように必要以上に緊張することはありません。失敗したら転職先がなくなるわけではないため、リラックスして前向きにコミュニケーションを取るように心がけましょう。

編集部が教える！転職エージェントとの面談を成功させるコツ

ただ聞かれたことに答えるだけでは、転職エージェントとの面談のメリットを最大限に活かすことができません。

自分の考えを積極的に伝えたり転職活動のコツを聞いたりすることで、転職者が学べるだけでなくエージェント側も求人を紹介する意欲が出てきます。

ここでは編集部が考察した面談でのアドバイスを紹介するので、面談を転職活動の大きな一歩にしたい方はぜひ参考にしてください。

嘘や隠し事をせずにホンネで会話する

面談はどこまで話していいのか不安を持つ人もいるかもしれませんが、どの転職エージェントも守秘義務を徹底しており、企業側に話した内容が伝わることはありません。

エージェント側もフランクに接しようと気を遣っているので、気になることをまずは話してみましょう。本音で伝えることは求人のミスマッチを防ぐために必要不可欠です。

書類や面接に不安があるならチェックしてもらう

転職しよう！となって久しぶりに応募書類を作成しようとしても、なかなか手が進まなかったり、上手く書けない人も多いです。そんな人こそ、自分で書いた職務経歴書をエージェントに添削してもらってください。

「社会人だからそれぐらい自分でできないと…」と思われるかもしれませんが、書類が上手く書けていない人は多いです。面談の時にエージェントと一緒に作成することで、格段に良い応募書類を作ることができます。

また、面接対策をしてもらうのもおすすめです。言わなくても模擬面接をしてくれるエージェントもありますが、もしあなたが面接に不安があるのなら「模擬面接をしてほしい」とエージェントに申し出てください。

書類作成と同じで、模擬面接をすることで本番の企業の面接もクオリティが上がります。

提案された気になる求人は細かい事まで聞いてメモを取る

面談で提案された求人の中で、気になる案件があったのであればどんな細かいことでもエージェントに聞いてメモを取ることです。耳で聞いて覚えようとしても、聞き間違いや忘れてしまうことも多く、不安に繋がることもあります。

メモをしておくことで、家に帰ってからでもじっくり考えることができます。

給料や条件面に不安があるならエージェントに改めて確認してもらう

単に違う仕事にチャレンジしたい。というだけでなく、給料や条件面を目的に転職する人も多いです。提案された求人の給料や条件に気になる部分があるのであれば、納得いくまで担当のエージェントに確認してもらってください。

エージェントであれば企業の担当者に直接聞いてもらうことができます。もちろん企業からの印象が悪くなることはございません。

転職する意欲があることをエージェントに分かるように伝える

転職エージェントは転職したい人を企業に紹介し、採用になって初めて報酬がもらえるビジネスモデルなので、転職する意欲が感じられない人は企業に強く推薦できません。
なので、転職する意欲が強い人の方が多くの求人を紹介してもいやすいので、転職活動が有利に進みます。

転職したい気持ちが強い場合は、あえて言葉に出して転職する意欲があることをアピールするのがおすすめです。

転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないこと

あまり気負いせず面談を受けるべきですが、最低限のマナーは守る必要があります。

経歴詐称や無断遅刻、ネガティブな発言ばかりで転職への意欲がないといった行動は転職エージェントの評価が下がるだけでなく、今後選考企業にも迷惑をかける可能性があります。

企業との面接の予行練習だと思って、やってはいけないことを確認してから面談に臨むようにしましょう。

本音で話すことは大切ですが、それ以前に経歴や資格を詐称してはいけません。いい企業を紹介してもらいたいからといって持っていない資格を書いたり嘘の経歴を話したりすると、転職後に大きなミスマッチが起きてしまいます。

また、エージェントとの面談でうまくいったとしても、企業との面接で必ずボロが出ます。エージェントと企業の両方から信頼を失うと今後の転職活動にも大きな支障が出るので、自信がなくても本当のことだけを話しましょう。

遅刻やキャンセルは社会人としてのマナーが疑われてしまいます。特に、無断遅刻や当日ドタキャンをすると転職先を紹介してもらうのは難しくなります。

しかし、交通機関の遅れや体調不良などのやむを得ない理由で時間通り面談に行けないこともありますよね。

遅刻や欠席をする場合はわかった時点ですぐに連絡をして、誠意を持って対応しましょう。

本音で伝えることが大事ですが、前職・現職の不平・不満ばかり並べていては解決策を考えることができません。できるだけまとめて話す心構えを持ちましょう。

自分と同じような悩みを持った転職者がこれまでいたか？その人はどんな道に進んで何をしているか？など、自分と同じ境遇の転職者の話を聞いて転職活動の参考にするのも一つの手です。

電話やZoomも！転職エージェントとの面談はオンラインの場合もある

最近ではWEBや電話などオンラインでの面談がありますが、目的は対面での面談と変わりません。転職したい業界や職種だけでなく、詳しい条件やこれまでのキャリアについても詳しく話す必要があります。

転職理由や希望年収など細かいことも聞かれるので、オンラインであってもあらかじめ自分のなかで転職の方向性を考えておいたほうがスムーズに面談が進むでしょう。

WEBの面談にかかる時間の目安は、30分から1時間程度です。簡潔に自分の状況を説明できれば、短い時間で電話面談が済むこともあります。一方、これまでの経歴が複雑な場合は説明に時間がかかるので、面談時間も長くなりやすいでしょう。

オンラインと対面の違い

オンラインと対面では面談内容や紹介される求人数などに違いはありません。

紹介できる求人数は本人の経歴や希望によって決まるので、面談の方式の違いのせいで紹介される求人数が極端に変化することはありません。

内容についての違いは特にありませんが、どうしても対面よりやり取りしづらくなるのでより積極的なコミュニケーションが必要です。

オンライン面談のメリットとデメリット

面談方式	メリット	デメリット
対面	・通信が途切れる心配がない ・内容が聞き取りやすい	・移動に時間がかかる ・忘れ物や遅刻の可能性がある
オンライン	・移動時間や交通費がかからない ・忘れ物や遅刻の心配がない ・落ち着いて面談できる	・通信が途切れる可能性がある ・内容を聞き取れないことがある ・やる気が伝わりづらい

オンラインは対面と違い地方に住んでいても受けることができ、移動時間がないので日程調整がしやすいというよさがあります。

もちろん、キャリアアドバイザーと直接顔を合わせたほうが意思疎通はしやすいので、希望を伝えやすいというメリットはあります。しかし、電話面談においても、しっかりと状況を伝えるようにすれば、紹介される求人数において不利にはなりません。

電話面談は、さまざまな状況の人におすすめできます。たとえば、転職エージェントのオフィスまで足を運べない人でも、電話面談ならキャリアアドバイザーと転職についての打ち合わせが可能です。

地方に住んでいる場合、近くに転職エージェントのオフィスがないこともあります。そんな場合でも、電話面談ならわざわざ遠方へ出向かなくてもいいので、余計な交通費がかかる心配がありません。

また、現職の仕事が忙しくて時間の融通がきかない人でも、電話面談なら日程の調整がしやすいでしょう。転職エージェントによっては、夜でも電話面談ができる場合があります。そのため、残業後に帰宅してからでも、落ち着いて面談が受けられます。

加えて、次に転職したい職種が未経験ではない人も電話面談が向いているでしょう。これまでの経験を活かしての転職であれば、キャリアアドバイザーの助言を受けなくても転職の方針はほぼ決まっています。よって、大まかな確認だけで済ませられるので、直接面談しなくても支障はありません。

転職エージェントオンライン面談のポイント

オンラインで面談を行うときは、次の3つのポイントを心がけましょう。

服装やネット環境に配慮することで、オンラインでもエージェントに好印象を与えることができます。オンラインだからといって油断せず、対面と同様に事前の準備をしっかり行いましょう。

1. 1履歴書や職務経歴書は早めに送る

   対面だと当日持参の場合がありますがオンライン面談ではメールで送付する必要があり、ほとんどの場合事前に送るよういわれます。 エージェントは履歴書や職務経歴書から紹介企業を探すため、早めに送っておけばその分時間をかけて紹介する企業を探してもえらえます。 また、面談前日などギリギリに送るのはマナー的にもよくないので、面談が決まってから2～3日以内には送るのがベストです。

2. 2ネット環境を整えておく

   オンライン面談では声が途切れたり画面が固まったりといったトラブルが考えられます。面談の前にネット環境を整えておくことで、当日もスムーズに面談を進めることができます。
   また、zoomやGoogemeetなど媒体が指定されている場合は、一度テストで繋いでおくのがおすすめです。
   
   当日は30分前からネット環境やカメラの位置などを確認してトラブルを防ぎましょう。

3. 3服装は対面と同じがベター

   オンライン面談でも服装はスーツやオフィスカジュアルにしましょう。画面越しだからといってカジュアルな服装を着たりズボンを部屋着にしたりしてはいけません。
   オンラインでも第一印象は非常に大切で、一見見えていないように感じてもエージェントは画面をよくチェックしています。
   
   対面と同じようにオフィスカジュアルな恰好を心がけ、髪やメイクも清潔感のあるものにしましょう。

面談の場所は？土日もできる？転職エージェントとの面談のQ&A

初めて転職エージェントに登録したときは、面談についてさまざまな疑問が浮かびます。不安なまま面談に臨んでもなかなかうまくいきません。

エージェントとの面談に関する疑問をまとめたので、事前に解決して自信をもって面談を受けましょう。