料金は変わらず、CO2排出量が実質ゼロ！さすてな電気
太陽光や風力発電などの再生可能エネルギーが持つ環境的な価値を与えられた「非化石証書」を東京ガスが購入することによってCO2排出量を実質ゼロとし、切り替え前と同等の電気料金のままで実質再生可能エネルギーとしてお客さまに提供しております。

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■承認条件
・商品新規（対象商品・対象サービスを、初めて購入・利用する方）
・WEB申込後、60日以内の契約完了

■対象サービス
電気の切替えのみ

■否認条件
・いたずら、重複
・明らかに不正と判断された場合
（供給地点番号などが不正の場合や氏名が不正の場合等）
・対象エリア外からの申込
・1世帯2回以上の申込
・＜法人・個人事業主のお客さま＞からの申込
・IE経由の申込（※IEはサービス対象外となり推奨環境ではございません。）

■お問い合わせについて
2023年11月10日以降のご利用分より、本サービスに関するお問い合わせ対応を再開いたします。

・マイページ未反映：申込日から75日以内
・否認理由：判定日から75日以内

お問い合わせの際は【注文番号（ID）と申込日時】を必ずご記載ください。
不明な場合は、いかなる理由であっても調査をお受けすることができかねます。